よくあるご質問
お客様からよくいただく質問をまとめました。
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申込みからアカウント発行まで、どれくらいの時間がかかりますか。
1営業日以内にアカウントを発行いたします。詳しくは、「導入までの流れ」をご確認ください。
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派遣会社への案内はどうしたらいいですか。
【派遣会社がドコ1を利用している場合】
ドコ1の画面から簡単にデータの紐づけを申請できます。
【派遣会社がドコ1を利用していない場合】
画面の案内に従って操作していただくと、派遣会社にメールで簡単に利用案内ができます。派遣会社がドコ1の利用を開始した後、派遣管理に必要なデータの紐づけ申請が自動で行われます。 -
導入時、導入後に不明点がある場合はどうしたら良いですか。
導入検討の際や、お申し込みまでにご不明点がある場合は、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
導入後は、お問い合わせフォームや、各機能の操作方法をまとめた「ご利用ガイド」や「よくある質問」で不明点を解決できます。 -
出力できる帳票の種類を教えてください。
以下の帳票を出力できます。
【契約管理】
- 労働者派遣個別契約書
- 派遣先管理台帳
- 派遣先通知書
- 事業所抵触日通知書
- 待遇情報通知書（労使協定方式/派遣先均等・均衡方式）
【勤怠管理】
- タイムシート
【請求管理】
- 請求書
- 立替金精算書（立替金がある場合のみ）
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推奨環境（端末・ブラウザ）はありますか。
以下の環境でのご利用を推奨しています。
- Windows：Microsoft Edge（最新版）、Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）
- macOS：Safari（最新版）
※QRコードを用いた「勤怠打刻機能」の推奨環境はiPadOS（Safari）です。
派遣スタッフは、Windows, macOSの他にも、以下の環境でドコ1を利用できます。
- iOS：Safari（最新版）
- Android：Google Chrome（最新版）