お問い合わせ

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よくあるご質問

お客様からよくいただく質問をまとめました。

  • Q 申込みからアカウント発行まで、どれくらいの時間がかかりますか。

    A

    1営業日以内にアカウントを発行いたします。詳しくは、「導入までの流れ」をご確認ください。

  • Q 派遣会社への案内はどうしたらいいですか。

    A

    【派遣会社がドコ1を利用している場合】
    ドコ1の画面から簡単にデータの紐づけを申請できます。
    【派遣会社がドコ1を利用していない場合】
    画面の案内に従って操作していただくと、派遣会社にメールで簡単に利用案内ができます。派遣会社がドコ1の利用を開始した後、派遣管理に必要なデータの紐づけ申請が自動で行われます。

  • Q 導入時、導入後に不明点がある場合はどうしたら良いですか。

    A

    導入検討の際や、お申し込みまでにご不明点がある場合は、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
    導入後は、お問い合わせフォームや、各機能の操作方法をまとめた「ご利用ガイド」や「よくある質問」で不明点を解決できます。

  • Q 出力できる帳票の種類を教えてください。

    A

    以下の帳票を出力できます。

    【契約管理】

    • 労働者派遣個別契約書
    • 派遣先管理台帳
    • 派遣先通知書
    • 事業所単位抵触日通知書
    • 待遇情報通知書（労使協定方式/派遣先均等・均衡方式）

    【勤怠管理】

    • タイムシート

    【請求管理】

    • 請求書
    • 立替金精算書（立替金がある場合のみ）
  • Q 推奨環境（端末・ブラウザ）はありますか。

    A

    Windows（Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox）、MacOS（Safari）でのご利用を推奨しています。
    派遣スタッフは、Windows, MacOSの他にも、iOS（Safari）、Android（Google Chrome）でドコ1を利用できます。